LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi ez2 untuk Pengguna Malaysia

Kami di ez2 berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda seperti yang ditetapkan di dalam polisi ini. Anda akan memahami bagaimana maklumat anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi apabila anda...

KESALIHAN DATAKESELAMATAN MAKLUMATKEPELBAGAIAN PAYMENT
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ez2 Polisi Privasi ez2 untuk Pengguna Malaysia

Pendekatan ez2 terhadap perlindungan data pengguna dan undang-undang yang berkaitan

Ez2 mengambil serius mengenai privasi dan keselamatan maklumat anda. Kami mengumpul maklumat yang diberikan secara sukarela seperti maklumat akaun dan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX demi memastikan transaksi yang selamat dan sah. Data ini digunakan untuk memproses pembayaran, mengurus akaun, dan meningkatkan pengalaman permainan anda. Kami menyimpan maklumat sekurang-kurangnya selama yang diperlukan mengikut undang-undang di Malaysia dan mengambil

langkah-langkah teknologi terkini untuk melindungi maklumat tersebut. Access maklumat hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan digunakan secara sah untuk tujuan yang dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PELANGGAN

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Privasi ez2

Jika anda mempunyai soalan tentang pengurusan data, ingin menarik balik maklumat, atau memohon semakan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di laman utama atau menghantar email ke [email protected]. Kami...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] untuk maklumat lanjut atau permintaan khusus.
Sokongan Live Chat Kunjungi laman utama dan gunakan ciri chat langsung untuk berhubung dengan pasukan kami bila-bila masa dalam waktu operasi kami.
Borang Hubungan Isi borang di bahagian kontak di laman web kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi dan maklumat akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Pengurusan Data, Cookies dan Keselamatan Akun

Kami mengurus data peribadi anda dengan teliti, menggunakan teknologi keamanan terkini untuk melindungi maklumat dari akses tidak sah. Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman dan memahami tingkah laku pengguna di platform kami. Data...

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan secara selamat dan digunakan secara sah, tanpa kongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu kami menyesuaikan pengalaman pengguna serta memperbaiki keberkesanan laman web dan apps dalam komunikasi dan penyesuaian perkhidmatan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan protokol keselamatan terkini agar maklumat serta transaksi anda selamat dari ancaman siber.

Pengumpulan dan Pengekalan

Maklumat yang dikumpul akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan transaksi, pengurusan akaun dan memenuhi obligasi undang-undang, dan kemudian dilupuskan dengan selamat.

Permintaan Pengemaskinian

Anda boleh mengakses, kemaskini, atau memohon penghapusan maklumat melalui bahagian akaun atau menghantar permintaan rasmi kepada pasukan sokongan kami.

Langkah Keselamatan Tambahan

Kami menggunakan teknologi enkripsi dan sistem keselamatan yang terkini untuk melindungi maklumat anda sewaktu dihantar dan disimpan dalam sistem kami.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi ez2

Kami mengumpul maklumat secara sukarela melalui pendaftaran dan transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data itu digunakan untuk pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan memperbaiki pengalaman permainan anda.

Anda berhak untuk memohon akses, kemaskini atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mengesahkan identiti dan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Kami menggunakan teknologi enkripsi, sistem keselamatan terkini dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat dari pencerobohan dan penyalahgunaan.

Maklumat disimpan sekurang-kurangnya mengikut keperluan undang-undang dan kami akan memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan secara selamat selepas itu.

Hanya kakitangan terlatih dan diberi kuasa sahaja yang dapat mengakses maklumat, dan hanya untuk tujuan pengurusan dan keselamatan platform kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui email [email protected] atau live chat di laman utama untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan maklumat peribadi.